OMIC

La OMIC, es la Oficina Municipal de Información al Consumidor y Usuario, que lleva a cabo la: Información,   Asesoramiento, Mediación y Tramitación de Expedientes, en relación con las controversias y conflictos surgidos entre    Consumidor y Empresa, de conformidad con las normativassiguiente:

 Funciones y servicios

¨      Información y Asesoramiento en Materia de Servicios al Consumidor y Usuario.

¨      Recepción de: Quejas, Denuncias, Consultas y Reclamaciones.

¨      Apertura e Iniciación de Expedientes Informativos y Sancionadores.

¨      Formación de los consumidores y usuarios para la defensa de sus derechos.

¨      Campañas Informativas. Edición de folletos informativos, dícticos, cartelería, exposiciones...

¨      Charlas, Cursos, Talleres, Jornadas, Exposiciones…en Colegios, Centros de Adultos e Institutos.

¨      Programas en Medio de Comunicación Municipales. (Radio y Television).

¨      Junta Arbitral de Consumo de Las Palmas.

¨      Comisión Provincial de Consumo.

¨      Información, Control y Matrícula en los Cursos del Aula Abierta de Radio Ecca.

¨      Censado de Animales Domésticos y Perros de Caza.

¨      Licencia de Perros Potencialmente Peligrosos.

¨      Gestión del: Cementerio Municipal.

¨      Gestión de la Perrera Municipal.

¨      Gestión del Velatorio Municipal (Carrizal).


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 Escandalo Volkswagen          pdf grande

 Denuncia OCU                                pdf grande


 Campañas

Las Rebajas. 15 de Marzo, Día Mundial de los Consumidores. Navidad y Reyes. Día Mundial sin Tabaco. Verano y Consumo. Campaña Municipal de Desratización. Venta Ambulante. Los Juguetes. Talleres de Reparación. Reciclado. Etiquetado e Identificación de las Carnes de Vacuno. El Sistema Arbitral de Consumo. Cartel y Hojas de Reclamación. Etiquetado y Marcado de Precios. Mantenimiento y Revisiones del Gas, Agua y Electricidad.

 CURSOS Y TALLERES

Cursos de Formación e Higiene en Manipulación de Alimentos en Institutos. Cursos de Cocina Saludables en Centro de Adultos, Colegios Públicos e Institutos. Cursos de Reciclaje en CEIP. Talleres de Comida Saludable. Cursos de Cocina Tradicional  y Aula Abierta de Radio Ecca.

 CONVENIO DE COLABORACIÓN entre el Ilustre Ayuntamiento de Ingenio y el Ilustre Colegio Oficial de Veterinarios de Las Palmas

 

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